【ご来店のお客様へ】キャンセル / お日にち変更 / ご遅刻 に関しての注意事項

 

～お客様へのお願い～

ダームドローズでは、全てのお客様に丁寧な施術、居心地の良い空間を提供したいとの思いから、

施術メニューや状況に合わせてご予約時間枠の設定をしております。

それ故、大幅な遅刻や直前・無断キャンセルは他のお客様へのご迷惑となってしまいます。

ご予約の変更・キャンセル、遅刻につきましては以下の通り

キャンセルポリシーを設けさせていただいておりますのでご理解の上でのご予約をお願い申し上げます。

 

◆キャンセルポリシー◆

ご予約前日13時以降のキャンセル/お日にち変更 ¥2,000+税

（次回ご来店時に頂戴いたします。）

※前日が定休日の場合、その前の営業日13時以降がキャンセルチャージの対象となります。

※お時間変更で当日ご来店される場合は、キャンセルチャージはかかりません。

※悪天候で交通機関が運休の場合のみ、キャンセルチャージは免除とさせていただきます。

※お日にち変更のLINEやメールでゃり取りの途中でご連絡が取れない状態の場合は前日13時の段階で一旦こちらでご予約をキャンセルさせていただきます。

 

◆ご遅刻の場合の対応◆

10分以上のご遅刻は施術をお受けできない場合がございます。

また、当店の最終受付は平日19:00土曜・祝日18:00となります。

最終受付時間にご遅刻の場合、時間外手数料が発生いたします。

10分以上のご遅刻 30分につき¥1,000円＋税

◆ご来店時の注意事項◆

●男性の方、小学生未満のお子様の入店はご遠慮いただいております。

悪しからずご了承くださいませ。